Гарантия на все наши товары
На все товары, которые были куплены у нас, распространяются гарантийные обязательства согласно закону "О защите прав потребителей".
Срок гарантии
Срок изделия составляет 12 месяцев, если производителем или импортером не установлен другой период. Он указывается в паспорте товара. Гарантийные обязательства действуют с момента приобретения продукции.
Условия гарантии:
Гарантия не распространяется на:
- естественный износ деталей,
- механические повреждения, загрязнения или поломки, возникшие по вине покупателя,
- неисправности, появившиеся в результате нецелевого использования либо неправильной эксплуатации.
- повреждения, возникшие в результате действий третьих лиц либо обстоятельств непреодолимой силы.
Документы, подтверждающие гарантию
Подтверждением гарантийных обязательств служит гарантийный талон производителя или фирменный гарантийный талон ЧТУП "АкваКамин".
Гарантийный талон должен содержать:
- название модели,
- серийный номер товара,
- гарантийный срок,
- дату продажи.
Получение заказа
В момент получения заказа необходимо проверить:
- внешний вид изделия,
- комплектность,
- отсутствие механических повреждений,
- правильность оформления гарантийных документов.
Своей подписью в Гарантийном талоне вы подтверждаете, что согласились с целостностью товара, а также ознакомились с условиями эксплуатации.
Пожалуйста, сохраняйте гарантийный талон до окончания гарантийного срока.
Вопросы при эксплуатации
Если у вас возникли вопросы по эксплуатации купленного товара, то вы можете всегда связаться с нами и прояснить их.